AKTUÁLNÍ INFORMACE, PRAVIDLA A HYGIENICKÁ OPATŘENÍ
Milí hosté,
jsme moc rádi, že Vás můžeme opět přivítat v hotelu Expo.
Abychom Vám zajistili příjemný a bezpečný pobyt, dovolíme si Vás seznámit s následujícími informacemi, pravidly a hygienickými opatřeními, která vycházejí z pokynů Ministerstva zdravotnictví České republiky.
VŠEOBECNÁ PRAVIDLA
- Veškeré provozní činnosti jsme přizpůsobili tak, aby bylo možné dodržovat bezpečnou vzdálenost minimálně 1,5 m mezi hosty vzájemně i mezi hosty a našimi zaměstnanci. Prosíme o respektování pravidla bezpečné vzdálenosti.
- U vstupu do hotelu a ve všech veřejných hotelových prostorách jsou Vám k dispozici dezinfekční prostředky. Prosíme o dodržování hygienických pravidel.
- Ve veřejných prostorách hotelu je prozatím nošení ochrany úst a nosu povinné, pouze v restauraci u stolu je povoleno ochranu odložit.
- Jedním ze základních předpokladů ochrany zdraví je dodržování vysokého stupně čistoty a hygieny.
- Pracovníci hotelu byli seznámeni se speciálními hygienickými a ochrannými opatřeními, byli zaškoleni a školení jsou pravidelně opakována v souladu s aktuální situací.
- Prosíme o dodržení pravidla správného kašlání, kýchání a následného důkladného mytí rukou.
- V případě podezření anebo symptomů (kašel, zvýšená teplota…) infekčního onemocnění před příjezdem, prosíme o stornování rezervace anebo změnu termínu.
- Hostům, kteří se pohybovali v předcházejících 14 dnech v rizikové oblasti anebo mají symptomy infekce dýchacích cest nebo horečku není vstup do hotelu povolen.
- V případě onemocnění/ vykazování symptomů infekčního onemocnění během pobytu, prosíme o okamžité informování recepce.
- Hoteloví pracovníci byli poučení, že v případě onemocnění anebo symptomů infekčního onemocnění se nesmí dostavit do práce.
REZERVACE A PŘÍJEZD
- Při rezervaci Vašeho pobytu si dovolíme požádat o kontaktní informace a zaslání osobních údajů pro zajištění rychlého check-inu.
- Během check-inu a check-outu prosíme přistupovat k recepci jednotlivě a dodržovat předepsané vzdálenosti.
- Vaše dotazy velice rádi zodpovíme telefonicky anebo e-mailem:
- tel.: 00420 266 712 470
- mobil: 00420 702 168 022
- Email: hotel@expoprag.cz
- Psací potřeby k vyplnění nebo podepsání přihlašovacího formuláře jsou dezinfikovány.
- Pokud je to možné, prosíme o bezkontaktní platbu Vašeho účtu (platební kartou nebo prostřednictvím mobilního telefonu)
HOTELOVÝ POKOJ
- Naši pracovníci housekeepingu jsou speciálně proškoleni s ohledem na aktuální situaci.
- Pokoj je před příjezdem hosta důkladně uklizen, vyvětrán a vydezinfikován.
- Hotelové ložní a froté prádlo je zasíláno externí profesionální prádelně.
- Úklid pokoje během pobytu probíhá v jednorázových rukavicích za Vaší nepřítomnosti.
- V případě, že si nepřejete pokoj během pobytu uklidit, prosíme o informování recepce.
RESTAURACE/ TERASA
- Restaurace je otevřená v době snídaní od 7:00 – 10:00 a v době večeří od 18:00 – 23:00 hodin.
- Kuchyň je otevřena do 21:00 hodin.
- Rozmístění stolů je přizpůsobeno dodržení požadované bezpečné vzdálenosti 1,5 m.
- Pracovníci restaurace Vás velice rádi zavedou k Vašemu stolu.
- Prosíme o dodržování bezpečných rozestupů.
- Jídelní a nápojový lístek jsme přizpůsobili aktuální situaci a je po každém použití dezinfikován.
SNÍDANĚ
- Snídaně podáváme v době od 7:00 – 10:00 hodin.
- Náš bohatý snídaňový bufet není momentálně možné realizovat, ale připravili jsme pro Vás alternativu a věříme, že si snídaně přesto vychutnáte.
- V případě zájmu, pro Vás rádi rezervujeme Váš oblíbený stůl anebo přineseme snídani na pokoj, prosím kontaktujte recepci.
CO DĚLÁME PRO ZLEPŠENÍ BEZPEČNOSTI
- Na všech strategických místech hotelu je umístěna dezinfekce pro hosty i pracovníky hotelu.
- Všichni pracovníci nosí ochranu úst a nosu vždy, hosté všude kromě hotelového pokoje a během konzumace u stolu v restauraci.
- Za hezkého počasí je možné servírovat na terase.
- Všechny místnosti jsou pravidelně větrány.
- Veřejné toalety jsou v pravidelných intervalech dezinfikovány.
- Stoly, barový pult, recepční pult, kliky, zábradlí, tlačítka výtahů a další kontaktní plochy a předměty jsou několikrát za den důkladně dezinfikovány.
- Cukřenky, slánky, pepřenky a další dochucovadla jsou nahrazeny jednoporcovými.
- Pracovníci hotelu dodržují vysoký standard hygieny, před a po každé směně dezinfikují důkladně svoje pracoviště, pracovní oblečení je pravidelně měněno a čištěno.
Pro případné dotazy jsme Vám rádi kdykoliv k dispozici. Jsme tady pro Vás.
Děkujeme, že nám pomáháte chránit Vaše i naše zdraví.
